1. OBJEDNANIE TOVARU

Objednávka je zaradená do poradia po potvrdení našou
firmou.
Predávajúci je oprávnený žiadať kupujúceho o autorizáciu
objednávky telefonicky, písomne alebo e-mailom.
Ak niektorý druh tovaru v čase objednávky nie je na
sklade, alebo z rôznych dôvodov nie je možné zásielku
vybaviť, predávajúci na to objednávateľa upozorní na
kontaktnú adresu.
Predávajúci môže v odôvodnených alebo cenovo náročnejších
prípadoch žiadať potvrdenie objednávky zaplatením
zálohovej finančnej čiastky na účet predávajúceho.

2.FINANČNÁ ÚHRADA TOVARU
Tovar je možné zaplatiť v hotovosti na dobierku zaslanú
prepravnou spoločnosťou.K cene objednávky pripočítame
balné.

-!!! upozornenie presnu cenu prepravy vám zašleme po prijatí objednávky!!!!!

Väčšie váhy balíkov sú posielané kuriérskou

spoločnosťou GLS, ceny za prepravu najviac používaných
objemov 

váha do 10 kg vrátane obalu =5,64 +balné

do 15 kg vrátane obalu 6,42+balné

do 20 kg vrátane obalu 7,14+balné 

do 25 kg vrátane obalu 7.80+ balné 

do 30 kg vrátane obalu 8.58+balné

ceny za prepravu +balné vám pošleme po prijatí objednávky
na odsúhlasenie.

 
Možnosti Slovenskou poštou
Balík osobne prevzatie na pošte
- balík do 10 kg vratane obalu = 6,60 €
- balík do 5 kg vratane obalu =5,28 €
Balík doručený na adresu/byt, prevádzka/
- balík do 10 kg vrátane obalu = 8,04 €
- balík do 5 kg vrátane obalu= 6,72 €

-!!! upozornenie presnu cenu prepravy vám zašleme po prijatí objednávky

3. DODACIA LEHOTA A PREVZATIE TOVARU
Tovar Vám zabalíme a odošleme do troch až desiatich
pracovných dní, pokiaľ nenastanú žiadne komplikácie. O
prevzatí objednávky budete informovaní e-mailom. Kupujúci
tovar prevezme a skontroluje neporušenosť obalu v
prítomnosti pracovníka pošty. Daňový doklad (faktúra,
je priložený v balíku.
Iné podmienky dodávky možno dohodnúť. 

4.REKLAMÁCIA 

V prípade zistenia vady výrobku je potrebné uplatniť reklamáciu bezodkladne (výrobok ďalej nepoužívať), a to u predávajúceho alebo u určenej osoby. Reklamácia bude vybavená po predošlom dohovore buď vrátením finančnej čiastky za reklamovaný tovar, alebo zaslaním náhradného tovaru za reklamovaný tovar. Reklamovaný výrobok musí byť doručený na adresu prevádzky na náklady kupujúceho prípadne inak po dohovore s predávajúcim. Každopádne reklamovaný tovar treba vrátiť. 

Iné podmienky reklamácie možno dohodnúť. 

 5. ODSTÚPENIE  OD ZMLUVY

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č.108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. 

Spotrebiteľ môže právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť: 

- písomne na adresu sídla predávajúceho

- emailom

- prostredníctvom online formulára na odstúpenie od zmluvy sprístupneného na internetovej stránke predávajúceho prostredníctvom tlačidla "odstúpenie od zmluvy"

Po odoslaní formulára predávajúci bezodkladne potvrdí jeho prijatie na emailovú adresu spotrebiteľa. 

Spotrebiteľ je po odstúpení od zmluvy povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu najneskôť do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. 

Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy v súlade s podmienkami a lehotami ustanovenými zákonom č.108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.